Varejo Experience dá exemplos de como inovar nas lojas e dá largada na FBV 2026
Patrícia ComunelloQual é o melhor jeito de captar inovações para quem lida com consumidores? A resposta é entrar e sair de operações físicas, de preferência de diferentes segmentos de comércio e serviços. Esta é a lição número 1 do Varejo Experience, que teve a primeira rodada nesta terça-feira (19), num esquenta da Feira Brasileira do Varejo (FBV), que começa nesta quarta-feira (20) no Centro de Eventos da Fiergs, em Porto Alegre.
Na 12ª edição, a FBV, que vai até sexta-feira (22), terá outros giros como o desta terça-feira, atraindo varejistas da Capital, do interior e outras regiões do Brasil. Os organizadores da feira, SindilojasPOA e Sebrae-RS, esperam mais de 12 mil visitantes no evento, que vai combinar palcos temáticos, com mais de 160 conferencistas, entre nomes nacionais e internacionais, soluções práticas para empreendedores, rodadas de negócios para compra e venda e exposição de marcas.
O Varejo Experience da estreia percorreu cinco estabelecimentos: Loja Tela (marcas autorais e modelo inédito no País), Casa de Alessa (mobiliário brasileiro com design), Eat Kitchen (restaurante), Farmatec (farmácia de manipulação) e Stilo Elevato (materiais de construção). "É totalmente diferente (roteiro e perfil de operações) da área em que atuo. Cada ambiente nos traz sugestões de funcionamento e de melhorias", comenta Tatiana Seger, dona da Investte Uniformes e EPIs. Sobre o efeito das visitas? "Já estou com várias ideias de mudanças", adianta Tatiana.
"Para o varejo, é importante visitar a Tela para conhecer novos processos de criação para espaços de ativações, além de homenagear as marcas gaúchas", valoriza Tati Alves, diretora da Compassing e curadora da loja, que foi criada pelo Sebrae-RS e fica no Praia de Belas Shopping. "É um laboratório de experiências para pequenos empreendedores, que podem estar no varejo de forma segura, orientada e em um grande shopping", lista Diego Rassier, gerente de marketing do Praia. "É um jeito de a gente respirar uma novidade, já que não é uma loja tradicional", opina Márcia Galli, uma das donas da La Tienda, que atua com moda.
Na Casa de Alessa, o grupo teve uma aula entre mudança de modelo de negócio, como atuar em nicho, "Quase quebramos. Quando a gente se assusta assim, ou se fecha ou muda o negócio", contou uma das sócias, Claudete Tavares. A loja abriu em março a nova operação, na esquina da avenida Carlos Gomes com a rua Anita Garibaldi, erguida sob medida para abrigar a diversidade de peças e combinações. Claudete destacou a curadoria, buscando produtos autorais e exclusivos, destacou que show room é espaço para ter os itens mais valiosos e citou a parceria com a Livraria Paisagem, que levou publicações edições importadas sobre arte, design, moda e fotografia para dentro dos três pisos da Casa de Alessa.
Nico Ventre, um dos três irmãos que fundaram o Eat, destacou a evolução da marca, hoje com quatro unidades, três em Porto Alegre e uma, a mais recente, aberta em janeiro, em Jurerê Internacional, em Florianópolis. "A gente está aos poucos querendo aumentar o alcance, mas focado em gestão consciente e de forma estruturada", sinalizou o empreendedor, que indicou o que mais buscam: "Melhorar a qualidade de vida das pessoas, com comida de verdade, e ótimo atendimento e fomentando bons hábitos", alinhou Ventre.
"A Farmatec é uma farmácia de manipulação, mas que foca muito em inovação, tanto científica como em tecnologia, como uso da IA para tornar nosso trabalho extremamente seguro e com alta performance", descreve a fundadora, Christine Prato. Ao mostrar toda a estrutura, entre show room e retaguarda de e-commerce, logística e laboratórios, Christine apontou o desafio de gerir estoques de 5 mil insumos e onde é o lugar da Farmatec. "Personalização é o mercado da farmácia de manipulação", aposta ela.
Na Stilo Elevato, flagship da rede de varejo de materiais de construção, conhecimento de produto e aplicações e relacionamento com clientes foram ressaltados como trunfos para o grupo do Varejo Experience. A marca, com mais de 20 lojas e que acaba de comprar pontos de uma rede de Santa Catarina, une equipes especializadas em materiais e soluções e foca na abordagem e atendimento de demandas como valores. Mais de 80% dos consumidores são de profissionais, entre arquitetos, decorados e construtores.
A Feira
> Quando: 20, 21 e 22 de maio
> Onde: Centro de Eventos da Fiergs, em Porto Alegre
> Ingressos: R$ 399,00 diário e R$ 899,00 para três dias (feira e congresso)
> Inscrições e programação: feirabrasileiradovarejo.com.br
> Atrações: Loja Tendência (aplicações de inovações e uso de tecnologias), rodadas de negócios (compradores e vendedores) e palcos Negócios, MKT e Vendas, Mão na Massa e Pequenos Gigantes.
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